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#58 Engajamento e Conversão na qualidade do anúncio
Análise no Diagnóstico de Relevância
Foto de Christin Hume na Unsplash
#58 Engajamento + Conversão na qualidade do anúncio
Avaliar a qualidade de um anúncio é relativo, depende da percepção daquela audiência. Talvez por isso a análise dos aspectos qualitativos da Meta seja muito mais complexa do que outras métricas.
De uma forma muito mais direta e simples, hoje eu vou comentar sobre os outros dois fatores que compõem o diagnóstico de relevância: engajamento e conversão.
Taxa de Engajamento
Apesar de simples, não é tão óbvio assim. Quando você cria seu anúncio, a Meta já tem uma expectativa da performance do engajamento do criativo. Sim, é isso mesmo, antes mesmo do anúncio rodar, a Meta já atribui uma expectativa de performance. Depois disso, ela vai distribuir o seu anúncio para o público e "validar" a hipótese e encaixando seu anúncio em um dos níveis da escala de classificação (acima da média, média, abaixo da média).
A Meta é capaz de fazer isso porque o seu anúncio, na verdade está entrando em um pool de atividade existente. Já existem anúncios sendo veiculados especificamente para o seu público e é com base nesse engajamento, somados a análise da sua segmentação e criativo, que a Meta consegue estabelecer previamente uma expectativa.
Então assim que você concluir o seu anúncio, a Meta avalia o leilão, concorrência, outros criativos para o mesmo público e estimar qual a probabilidade do seu público executar uma ação como: clicar, reagir, comentar, expandir (texto por ex).
Só lembrando que trabalhar com pedido de engajamento, na verdade, vai prejudicar o seu anúncio ao invés de ajudar.
Existem algumas limitações onde essa métrica não vai aparecer, para os objetivos de: lembrança de marca, alcance, conversões personalizadas ou com base em valor.
Não se preocupe se as métricas do diagnóstico de relevância não estiverem disponíveis para alguns anúncios, é perfeitamente normal já que os critérios de avaliação são sensíveis ao setup da plataforma.
Taxa de Conversão
A taxa de conversão trabalha com a mesma premissa do engajamento, com algumas pequenas modificações.
1. A comparação da probabilidade é com base na meta de otimização. O que faz muito sentido. Comparar adicionar "adicionar ao carrinho" com "vendas" não seria muito justo.
2. A Meta não faz distinção de valor para taxa de conversão. Se você vende um produto de R$500,00 e outro concorrente (pelo público) vende um produto de R$50,00, a Meta vai considerar a taxa de conversão sem colocar peso a mais ou a menos para a questão do preço.
Isso significa que se você trabalha com venda de produtos com ticket mais alto, é esperado que a sua performance fique abaixo da média. Afinal, é esperado que produtos de ticket alto vendam menos do que produtos de ticket baixo.
Por que isso é tão importante?
Porque você precisa saber como a plataforma funciona para entender quando ignorar os conselhos que ela te dá.
Conforme navegamos em um universo dominado por IA, os parâmetros que as empresas utilizam para avaliar são muito importantes.
Receber uma notícia desse tipo:
Pode fazer você pensar que seu anúncio está realmente muito ruim. Agora, se o seu produto custa 6x o valor da média do mercado ou da comparação da Meta, o valor não está ruim, percebe?
Esse é um motivo pelo qual todas as sugestões da Meta: fragmentação, sobreposição de público, criativo com fadiga, e diversas outras, precisam ser avaliadas do ponto de vista da performance real da campanha. A ferramenta faz um esforço para ajudar o público geral e dar um guia para você se pautar.
Mesmo assim, a prioridade é sempre o resultado do negócio da sua campanha.
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O teste foi bem insano essa semana. Eu claramente preciso rever alguns processos 😂 Eu devo fazer mais alguns testes nas próximas semanas e vou te avisando.
Últimos dias da pré-venda e um ótimo final de semana!
Faltam poucos dias para encerramos a pré-venda do Workshop: Conteúdo de Alta Performance. Se você é empreendedor ou produtor de conteúdo, tenho certeza que vai ser muito útil para você.
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Uma ótima sexta para você e como sempre, vamos encerrar a semana com uma frase para você refletir:
❝
O que faz você diferente ou estranho, é a sua força.
Meryl Streep