#79 Dados primários como estratégia para alta concorrência

Como superar a concorrência no Q4

Foto de CardMapr.nl na Unsplash

#79 Dados primários como estratégia para alta concorrência

Estamos nos aproximando da Black Friday e de um período onde, historicamente, os anúncios custam mais caro.

Na verdade, quando o contexto é Meta Ads, o custo por impressão no último Q4/2022 ficou 22% mais barato do que o Q4/2021. Mas eu posso apostar que seus anúncios não ficaram mais baratos de uma forma geral.

Isso porque a Meta tem conseguido ampliar a distribuição dos anúncios enquanto ainda mantém crescimento em suas plataformas.

Conforme a empresa abre mais espaço para impressão (como os Reels por ex) e mais anunciantes em outras regiões (América Latina e Oceania especialmente) o custo da impressão médio, considerando toda a plataforma, pode ser reduzido.

Se você anunciou consistentemente nos últimos anos, sabe que a busca por novas estratégias, criativos, alinhamento de produtos, produção de conteúdo e outros fatores importantes, precisaram ser revistos com frequência.

Eu ainda fico impressionado da forma como Meta Ads é tratado no mercado como se fosse uma varinha mágica que transforma seu investimento em retorno. Quando isso acontece, é incrível. Mas partir do pressuposto que todas as campanhas vão ser bem-sucedidas é algo que beira a insanidade.

Ao mesmo tempo, existem sim estratégias consolidadas, e devem ser prioridade na sua caixa de ferramentas, especialmente durante períodos de sazonalidade.

Dados primários para redução de custo

Dados primários são tão bons quanto a qualidade dos contatos. O contexto importa. Por isso, não trate todos os dados da mesma forma e sempre avalie a origem dos dados.

Dados primários de clientes que compraram um produto em um nicho específico estão entre os mais valiosos que você pode trabalhar.

Não tem segredo, quanto mais dados você coletar, mais qualidade sua lista terá. Ao mesmo tempo, quanto mais dados você solicitar, menor será sua taxa de conversão.

Não é razoável pensar em um cenário onde você vai coletar mais dados e aumentar a taxa de conversão. Isso pode acontecer como uma exceção, não como o padrão.

Para contexto de redução de custos, temos 2 abordagens principais:

1. Audiência de prospecção (lookalike, topo do funil): aqui você não quer depender de interesses (que seus concorrentes também estão usando), você vai se pautar em um conjunto único (seus dados) que permitirá que a Meta encontre com precisão uma audiência semelhante aos seus clientes.
   
   Para a maioria das empresas, a melhor audiência é a de clientes + LTV, utilize. Se você faz um trabalho sério de produção de conteúdo e seu Instagram é qualificado, utilize esta audiência.
   
   Se você trabalha com aquisição de leads e as pessoas que visitam seu site são qualificadas, utilize os leads ou as pessoas que concluíram a etapa na conversão do Lead (se houver). Audiências de lookalike sempre são feitas pensando especificamente no topo do funil. Só lembrando que você ainda pode ter uma campanha de vendas, coleta de leads, etc mesmo para uma audiência de topo.
   

2. Audiência aquecida (remarketing): todas as audiências citadas acima, podem ser utilizadas para comunicar especificamente com um público qualificado durante um período de alta concorrência. Inclusive uma estratégia muito utilizada é o stack de público aquecido (visitantes do perfil, site, leads, visualização de vídeo qualificiado, etc). Ele ajuda aumentar o volume da audiência e, consequentemente, a liquidez das suas campanhas.
   
   Sim, você perde o elemento "qual audiência aquecida é a melhor?", mas você ganha em distribuição e que normalmente se traduz em redução de custos.
   

3. Messenger com mensagens patrocinadas (bônus): não é algo comum e não serve para todos os negócios. Mas se por acaso a sua empresa utiliza mensagens no Messenger com frequência, o formato de mensagens patrocinadas é simplesmente incrível.
   
   Ele permite que você envie um broadcast para pessoas que já engajaram com sua conta no Messenger em outro momento. Você pode disparar uma mensagem e a ação da pessoa poderia levá-la direto para um bot (pode ser em outra plataforma), pode ativar um webhook ou iniciar um chat ali mesmo. Para um período onde ter a atenção do público é fundamental, esse formato tem o potencial que pode lembrar o de um disparo de email marketing.

Dados primários segmentados

Para empresas de médio/grande porte, é comum trabalhar com volume maior de dados. E nessa hora que os dados primários segmentados com base em comportamento podem fazer toda a diferença na sua campanha.

Apesar de prejudicar intencionalmente a distribuição das campanhas (porque o foco não é ampliar o topo do funil), você ganha em termos de precisão e consegue um nível elevado de intencionalidade, que normalmente se traduz em pontuações de relevância alta para seus anúncios (o que significa que você paga menos por eles).

É claro que existem outros fatores que podem encarecer o seu anúncio, mas se você tem dados primários com tamanho considerável, 50/100k contatos, dá para começar a pensar na segmentação como um ativo para escapar da concorrência e ter resultados consistentes, além do reforço natural de marca.

De qualquer forma, independente da sua lista, trabalhar audiência com dados primários (e secundários se você não tiver) podem fazer toda a diferença nos custos da sua campanha no Q4 deste ano e dos próximos também.

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O Ads Avançado terá um Clube em breve…

Sim! Vamos fazer a abertura de um clube do Ads Avançado.

Ainda vou fazer um leve suspense porque este não é o anúncio oficial, mas nós ouvimos o feedback de vocês, isso eu posso garantir.

Hoje o Ads Avançado é composto pela Mentoria para quem quer escalar negócios e já investem acima de 20k. Já o Clube será para todos os profissionais que querem ficar por dentro do que funciona hoje com Meta Ads. Inclusive muitas aplicações do que você já vê na newsletter.

Durante a semana eu comento mais a respeito, mas estamos bem empolgados com o formato. E claro, quem faz parte da mentoria do Ads Avançado terá acesso ao clube automaticamente.

Novidades em breve 🎉