#87 Instagram Ads: as melhores audiências
Na edição #84 eu comentei sobre como extrair o melhor da audiência de seguidores do Instagram. Caso não tenha lido ainda, eu recomendo que tire um tempo para ler depois.
Mas pode ver a dica de hoje sem problema, não é um pré-requisito.
Quando você vai criar uma audiência customizada com base no Instagram, essa é uma das audiências mais incríveis da Meta.
Isso porque os dados coletados são baseados em dados primários do ponto de vista da Meta. Do seu ponto de vista, esses são dados secundários (você não tem como movimentar ou acessá-los diretamente).
Mas no momento de criar uma audiência, as opções foram aumentando no decorrer dos anos e hoje este processo pode dar muito certo ou muito errado se você não souber o que está fazendo.
E é exatamente neste ponto que eu vou te ajudar hoje.
Qual a melhor audiência para o Instagram?
Vale sempre aquele lembrete de que essa audiência será tão boa quanto o conteúdo que reside na conta. Se você está falando de uma conta que praticamente não produz conteúdo ou que não conseguiu gerar um relacionamento genuíno com o público, dificilmente essa audiência terá algum sucesso.
Então este é um pré-requisito para uma audiência de qualidade no Instagram: produção de conteúdo qualificado que esteja relacionado com o tipo de anúncio que você pretende fazer.
Sem isso, eu sinceramente não perderia meu tempo.
Mas considerando que esta é uma conta que produz conteúdo e que gera algum nível de engajamento qualificado (que esteja relacionado com produto/serviço), eu codifiquei nas cores abaixo o que eu acredito que sejam as melhores audiências.
Audiência de Seguidores + pessoas que enviaram uma mensagem
A audiência de seguidores é dinâmica. Então se uma pessoa deixar de te seguir, ela sai automaticamente da audiência e se uma pessoa nova começar a te seguir, ela entra automaticamente na audiência.
A escolha de seguir uma conta é muito significativa e é um aceno claro de "quero mais do que vi". Se quiser saber mais detalhes sobre essa audiência, eu recomendo a edição #84 da newsletter.
Ao mesmo tempo, as pessoas que enviaram uma mensagem, demonstraram claramente algum tipo de interesse mais profundo que não poderia ser resolvido com um simples engajamento em um post. Isso torna essa audiência ainda mais qualificada porque existe uma demonstração clara de interesse.
Vale lembrar, que nem todos que enviam mensagem estão seguindo uma marca e por isso elas estão praticamente no mesmo patamar. Por conta do grau de intencionalidade, essas duas audiências normalmente são as mais qualificadas.
Sempre que for trabalhar uma audiência, cuidado com o volume, ok?
Pessoas que engajaram com um posto ou anúncio + Pessoas que salvaram um post ou anúncio
Esta audiência fica em segundo lugar porque ela é bem situacional, mas ainda assim, demonstra intenção. Você pode ter um único vídeo que foi muito bem e várias pessoas salvaram. Ou um anúncio que a pessoa salvou, mas não foi o suficiente para seguir a sua conta.
Então considero a audiência excelente, mas vai depender muito do tipo de conteúdo e anúncio que você está produzindo. Se for coerente com o seu produto/serviço, ela é fica bem próxima da audiência de seguidores, mas ainda considero um degrauzinho abaixo.
Vale lembrar que você pode utilizar mais de uma audiência em um conjunto de anúncios. Então se quiser fazer um combo dessas 4 audiências: seguidores, mensagens, engajamento + quem salvou, pode ser um teste interessante.
Todas as pessoas que engajaram com a conta + qualquer pessoa que visitou o perfil
Se você quer economizar tempo, provavelmente você vai criar uma audiência com todas as pessoas que engajaram com uma conta, não importa como. E é aí que entra a questão da qualidade, nesse "não importa como".
Se eu fiz uma simples visita ao seu perfil e escolhi não seguir, não salvar nada, não engajar e não enviar mensagem, mesmo assim, eu entro na mesma audiência de uma pessoa que escolheu conversar com você via DM, por exemplo.
Eu acredito que essa é uma diferença considerável em termos de qualidade da audiência.
Apesar da visita no perfil poder ser um sinal claro de que você fez um bom trabalho, também serve para desqualificar uma audiência. Pensei no cenário: "Entrei no seu perfil e não gostei do que vi, então não segui."
O critério que usei para essa avaliação foi a intencionalidade do usuário. Quanto mair a intenção, maior a qualificação.
Como tudo o que eu falo, considere sempre a sua experiência e os seus resultados. Minhas dicas, insights e sugestões não excluem outras possibilidades ou experiências. Faça sempre o que você acredita que irá gerar o melhor resultado para o seu negócio.
Eu espero que o conteúdo tenha contribuído para te ajudar a escolher e qualificar ainda melhor suas audiências do Instagram e aproveitar este recurso incrível de audiências customizadas para Meta Ads.
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