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#54 Redução do custo através do engajamento 📈
O impacto da interação no custo dos anúncios
Foto de: Matthew Henry no Burst.
#54 Redução do custo através do engajamento
Talvez essa seja uma das estratégias mais subestimadas para reduzir o custo de uma campanha de mídia paga. E apesar do meu foco ser Meta Ads, essa dica funciona em outras plataformas também.
Quando o assunto é anúncios, especialmente de plataformas sociais, o algoritmo tem um grande papel no desempenho da sua campanha.
Assim que você finaliza a configuração da sua campanha, a Meta já faz uma estimativa do valor que você deve gerar para o usuário e quais os tipos de usuário que ela pretende colocar na sua frente. Tudo isso antes mesmo do anúncio rodar.
Na prática, o usuário tem um padrão de consumo na plataforma e esse consumo é traduzido em sinais para a Meta. Sinal de que o usuário gosta de um tipo de conteúdo, um tipo de mídia, um assunto, uma pessoa, etc.
Ao criar uma campanha, você está dando parâmetros para a Meta fazendo um cruzamento de sinais entre o que você quer e o que os usuários querem.
Mas tem um elemento que pode impactar e inclusive alterar o curso de um valor pre-definido pela Meta: o engajamento no criativo.
Engajamento no Criativo
Quando seu anúncio tem mais interações, ele impacta diretamente em alguns fatores que a Meta analisa no seu anúncio:
Qualidade do anúncio (para feedback positivo)
Alcance orgânico (sim, seu anúncio pago também tem alcance orgânico)
Prova Social
Qualificação do público
Esses são benefícios que podem reduzir o custo de absolutamente qualquer campanha em qualquer plataforma.
A dica de hoje é você dedicar um tempo maior olhando para os fatores que levam a engajamento no seu criativo. Quando for pensar em um anúncio, faça o exercício de pensar em algo que pode atrair interação, comentários, compartilhamentos.
Profissionais muito conhecidos no mercado contam com orgulho como utilizam temas altamente polarizados para construir esse tipo de criativo e reduzir o custo. Outros, inclusive gestores de mídia de profissionais admirados, assumem que é uma estratégia válida provocar as pessoas nos comentários para que elas possam gerar mais interação e reduzir o custo do anúncio.
Se você me conhece um pouco, já deve imaginar minha opinião. Eu acho desnecessário. Brincar com as pessoas ou o sentimento delas nunca é uma estratégia válida do meu ponto de vista. Mas funciona? Funciona.
Eu só não recomendo utilizar dessa forma, ao invés disso, pegar o caminho mais difícil e dedicar mais tempo buscando criativos que gerem um debate saudável ao invés de algo que vai fazer o público se sentir mal, desconfortável.
Não acho que vale tudo pelo engajamento
Aliás, existe toda uma linha de profissionais que vivem em cima do desconforto das pessoas. E talvez você até pense que este é o único caminho.
Me permita te dizer o contrário. Você não precisa jogar os problemas, defeitos, desconfortos na cara de uma pessoa para que ela possa comprar seu produto ou serviço. E quando isso é feito, pode ser feito de uma forma que a pessoa não se sinta um mal com ela mesma. Existe uma diferença entre falar sobre um problema e a pessoa se relacionar com o conteúdo e jogar um problema na cara da pessoa.
Nunca vou esquecer em uma palestra quando um profissional disse "Seu objetivo tem que ser fazer a pessoa se sentir um lixo.". Não sei te dizer me quantos níveis isso me marcou.
É um daqueles momentos onde você olha e vê claramente que não quer fazer parte daquele movimento. E está tudo bem as pessoas pensarem diferente, acho que o mercado fica mais rico com pessoas com perfis diferentes.
Tem gente que olha e fala "cara, que genial.". Com o tempo a gente aprende a não lutar contra o mercado, mas fazer o que a gente acredita que é correto.
Essa newsletter acabou tomando outro rumo 😂
A moral da estratégia é que você não precisa comprometer seus valores (ou da sua marca), fazer sorteio, provocar as pessoas, trazer algo negativo para a mesa, quando você pode impactar as pessoas de uma forma positiva.
E não confunda utilizar frameworks conhecidos como o PSA (Problem, Agitate, Solution) ou estratégias de copy para criar relação/interesse/desejo pelo seu produto, com o que acabei de dizer. Eu só acho que não vale a pena em 2023 fazer um anúncio fazendo a pessoa se sentir mal só para gerar engajamento.
CTA: Na próxima vez que for gerar um criativo, preocupe-se com o engajamento que ele irá gerar e qual será o impacto desse engajamento para amplificar o anúncio, descoberta e prova social.
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Que você tenha uma ótima semana e que seja cheia de boas notícias ☀️